Retiros desde la billetera de tu cuenta
Para retirar, ve a la sección de retiros dentro de tu cuenta y elige la cuenta bancaria o el destino donde quieres recibir el dinero. Pedimos que tu identidad esté verificada antes de procesar cualquier retiro, esto protege tu saldo y evita movimientos no autorizados. El tiempo real de acreditación depende del banco receptor; nosotros procesamos la solicitud por nuestra parte tan
pronto como confirmamos los datos. Si tu cuenta aún no está verificada, el proceso de retiro te guiará a ese paso automáticamente.
- Abre el apartado de retiros — Desde tu cuenta, accede a la sección de caja y selecciona la opción de retiro.
- Ingresa el monto y destino — Escribe la cantidad que quieres retirar y confirma la cuenta bancaria o CLABE registrada.
- Completa la verificación — Si tu cuenta ya está verificada, el retiro avanza; si no, el sistema te llevará al paso de verificación de identidad.
- Espera la confirmación — Recibirás una notificación cuando el retiro sea procesado. El tiempo de acreditación depende de tu banco.